ロケトラ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する以下のサービスにおいて取得する個人情報を適切に取り扱うため、 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に努めます。
- スマートフォン用アプリケーション
クラウド型 フェイクレスカメラアプリ『ロケトラ』(以下「本アプリ」といいます。)および本アプリに関するサービス(以下「本サービス」といい、当社のウェブサイトおよびウェブサイトを通じて提供する利用者マイページを含みます。) - ウェブサービス 収集&マッピング『ロケトラ掲示板』サービス(以下「本掲示板」といい、当社のウェブサイトおよびウェブサイトを通じて提供する利用者マイページを含みます。)
本ポリシーは、上記各サービスに関連して当社が運営するウェブサイト、API、利用者マイページ・管理画面等すべてに適用されます。 なお、当社の「個人情報及び特定個人情報等の取扱について」は、本ポリシーに重畳的に適用されます。
1.用語の定義
- 「本サービス利用者」とは、『ロケトラ』利用規約に基づき本サービスを利用する法人又は個人をいいます。
- 「本掲示板利用者」とは、『ロケトラ掲示板』サービス利用規約に基づき本掲示板を利用する法人又は個人をいいます。
- 「各サービス」とは、本サービスと本掲示板を総称したものをいいます。
2.個人情報等の取得方法および取得項目について
(ア)アプリにより自動取得する情報
| アプリ名称: | フェイクレスカメラアプリ「ロケトラ」 |
|---|---|
| 端末機種等 | 端末固有IDおよびご利用端末情報 |
| OS情報 | OSの種類とバージョン、IPアドレス |
| 緯度/経度 | GPS情報 |
| アプリケーションのご利用状況 | 最終ログイン日時 |
(イ)お客様の操作で入力・登録・設定・選択・閲覧いただくことにより取得する情報
1)『ロケトラ』(本サービス)
アプリ・サービス名称:フェイクレスカメラアプリ『ロケトラ』
[お客様種別]
- 本サービス利用者等:利用規約に基づき本アプリおよび本サービスを利用する法人又は個人
- 通報者:本サービス利用者から共有されたロケトラが、利用規約等に反するとして、当社に通報をする法人又は個人
- 閲覧者:本サービスのウェブサイトを閲覧する法人又は個人
[取得情報]
- 本サービス利用者等からの取得情報
ログインに必要な識別情報、ログイン履歴、ログイン端末情報、利用者情報(氏名、メールアドレス、生年月日、所属会社、所属部署)、 撮影写真、撮影日時、位置情報(GPS情報)、撮影端末情報、サーバ保存日時 - 通報者からの取得情報
通報者情報(メールアドレス、氏名、OSの種類とバージョン、IPアドレス)、通報内容 - 閲覧者からの取得情報
インターネットドメイン名、IPアドレスおよび該当サイトの閲覧履歴
2)『ロケトラ掲示板』サービス(本掲示板)
サービス名称:収集&マッピング『ロケトラ掲示板』サービス
[お客様種別]
- 本掲示板利用者等:利用規約に基づき本掲示板を利用する法人又は個人(利用者の管理の下、利用規約に基づき本掲示板を利用する法人又は個人を含む)
- 投稿者:本アプリおよび本サービスを用いて、本掲示板にロケトラの投稿を行う法人又は個人
- 投稿削除申請者:本掲示板に投稿されたロケトラの投稿の削除を、当社に申請する法人又は個人
- 掲示板閲覧者:本掲示板のウェブサイトを閲覧する法人又は個人
[取得情報]
- 本掲示板利用者等からの取得情報
ログインに必要な識別情報、本掲示板利用者等情報(氏名、メールアドレス、所属法人情報、電話番号) - 投稿者からの取得情報
投稿者情報(氏名、メールアドレス、生年月日、所属会社、所属部署)、撮影写真、撮影日時、位置情報(GPS情報)、撮影端末情報、サーバ保存日時 - 投稿削除申請者からの取得情報
投稿削除申請者情報(メールアドレス、氏名) - 掲示板閲覧者からの取得情報
インターネットドメイン名、IPアドレス及び該当サイトの閲覧履歴
(注)端末固有ID、Cookie等の識別子は、個人識別符号に該当し得る識別子を含みます。
(注)位置情報の取得は、端末設定や利用者操作に基づき行われます。
3.個人情報の利用目的
当社は、取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用します。 個人情報保護法により認められる場合を除き、以下の利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめお客様の同意を得るものとします。
- お客様の求めに応じてアクセスURLを発行し、第三者にロケトラ(お客様情報のうち、氏名、メールアドレス、所属会社、所属部署、撮影端末情報、サーバ保存日時の情報を含みます。)を共有する機能の提供のため
- 各サービスに関するアカウント登録、メールアドレス認証、本人確認、利用料金の計算等、各サービス全般の提供、維持、保護および改善のため(当社が取得した各サービスの利用状況、属性等の情報を分析して、お客様のニーズに応じたサービスを提供することを含みます。)
- 各サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、利用規約等の変更情報等の告知のため
- 各サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 各サービスに関する違法行為、禁止行為、不正アクセス、利用規約その他規則類に違反する行為への対応のため
- 各サービスの利用に関する分析または統計データを作成するため
- 今後の各サービスに関する企画、立案または実施のため
- 当社または第三者の広告の配信または表示のため(当社が取得した各サービスの利用状況、お客様の属性等の情報を分析して、お客様の興味・関心に応じた広告を配信または表示することを含みます。)
- マーケティングに利用するため
- その他、上記の目的に付随する業務を行うため
4.通知・公表または同意取得の方法、利用者関与の方法
各サービスは、本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解したうえでご利用ください。 本ポリシーは本アプリおよび各サービスのマイページ内および当社ウェブサイトに掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。 アカウントの取得およびお客様が登録した認証情報によりログインしたことをもって、本ポリシーに同意したものとします。
なお、本アプリおよび本サービスの利用を中止する場合は、本アプリおよび本サービスのマイページ内のメニューから退会することができ、 本掲示板の利用を中止する場合は、本掲示板の利用規約に定める方法により行うことができます。 また、ロケトラの共有停止は、アクセスURLの共有を停止すること、アクセスURLを更新すること、または当該ロケトラをゴミ箱に移動することで行うことができます。
5.取得した個人情報の取り扱い業務の委託に関して
当社は、第2条で取得した個人情報を利用目的の達成の範囲内で、その取り扱い業務の全部または一部を委託する場合があります。 この場合、当社の委託先選定基準を満たすものを選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6.取得した個人情報の第三者への提供について
当社は、第2条で取得した個人情報を、下記の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ず、第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法に従い共同利用のために個人情報を提供する場合
- 第8条の情報収集モジュールによる場合
- その他個人情報保護法が認める場合
7.取得した個人情報の外国にある第三者への提供について
当社は、第2条にて取得した個人情報を、下記の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ず、外国にある第三者に提供することはありません。
- 第6条(1)~(4)のいずれかに該当する場合
- 個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として個人情報保護委員会が指定する国にある第三者に提供する場合
- 個人情報の提供を受ける者との間で、当該提供を受ける者における当該個人情報の取り扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法の趣旨に沿った措置の実施が確保されている場合
- 個人情報の提供を受ける者が、個人情報の取り扱いに係る国際的な枠組みに基づく認定を受けている場合
- その他個人情報保護法が認める場合
なお、当社の主要サーバは日本国内に設置しておりますが、次条に掲げる情報収集モジュール利用に伴い外国にある第三者(Google LLC 等)へ利用者情報の一部が送信される場合があります。 詳細は次条の各モジュールのリンク先にてご確認ください。
8.当社の利用する情報収集モジュールについて
当社は、本アプリならびに各サービスの提供や利用に関する動向調査、お客様に適切な広告表示をするために、 本アプリおよび各サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。 当社が利用する主な情報収集モジュールは次のとおりです。
1. Firebase SDK(本アプリ)
- 提供者:Google LLC
- 提供方法:オンライン
- 利用目的:アプリのご利用状況を確認し、利用者への通知、アップデート要否を確認するため
- 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。 なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご参照ください( https://policies.google.com/privacy )。
2. Googleアナリティクス(各サービスのウェブサイト)
- 提供者:Google LLC
- 提供方法:オンライン
- 利用目的:本サイトのアクセス解析をし、各サービスの改善を図るため
- 各サービスの一部では、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。 このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
- この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。 この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約やGoogleポリシーと規約をご覧ください。
- 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。 なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。 Googleアナリティクスの詳細およびGoogle等が定める利用目的は前述の利用規約等およびGoogleプライバシーポリシーをご参照ください( https://policies.google.com/privacy )。
9.当社の個人情報保護の安全管理のために講じた措置
(1) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
(3) 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、 法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備。
個人データの取扱状況について、定期的に内部監査を実施するとともに、個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(個人情報保護委員会)を審査基準としたJAPHICマークの外部審査受審。
(4) 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
(5) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施。
(6) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。
10.個人情報の開示、訂正および利用停止等
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき開示等(以下「利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、消去、利用・第三者提供の停止、第三者提供記録の開示」をいいます。)を求められた場合には、 個人情報保護法および以下の各号の定めに従って、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示等を行います。
(1) 利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社が別途定める手続に従って、当社に対し、利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。 ただし、当社は次の場合には請求に応じられないことがあります。
- 開示することでお客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令違反となる場合
- 開示請求がお客様ご本人からであることが確認できない場合
- その他請求が個人情報保護法上の要件を満たさない場合
なお、利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、1回の申請ごとに、800円の手数料をご負担いただきます。 800円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。
(2) 訂正・追加・削除
お客様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。 その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3) 利用停止、消去または第三者提供の停止
お客様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。 その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
11.問い合わせ窓口
当社が取得する個人情報に関するご意見、ご質問、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせおよび前条(1)~(3)に基づくご請求は、 本ポリシーに同意の上、以下までご連絡ください。
【窓口担当】
ロケトラ株式会社 個人情報保護管理責任者
住 所:〒104-0031 東京都中央区京橋1丁目1-5 セントラルビル2階 fabbit京橋
E-mail: privacy@roketora.jp
12.お客様によるアクセスURLを通じた外部共有
本アプリおよび各サービスは、お客様がサーバ保存されたご自身の個人情報を含む登録情報を、任意の第三者に対してアクセスURLを通じて外部共有することができます。
当社による個人情報の取り扱いについては本ポリシーが適用されますが、お客様がアクセスURLを通じて登録情報等を外部共有した後に、第三者が当該情報を取得・利用する行為については、当社は関与するものではなく、当該第三者による個人情報の取り扱いについて当社は責任を負いません。
13.リンク
当社のウェブサイトからリンクされている当社以外の事業者のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。 リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当該事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
14.本ポリシーの更新・変更
当社は、法令の遵守を目的として、本ポリシーの変更を行う場合があります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト内、本ポリシーのページまたは本アプリ上で告知を行います。
15.認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談については以下のURLからJAPHICマーク認証機構へお申し出ください。
https://japhic.or.jp/contact/
*当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
当社の認定審査機関は株式会社PICC、当ページの作成支援はマーク取得支援株式会社です。
16.個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者の表示
名 称:ロケトラ株式会社
住 所:東京都中央区京橋1丁目1-5 セントラルビル2階 fabbit京橋
代表者:秋山 大
制定日:2023年10月01日
改定日:2025年07月03日
最終改定日:2026年04月01日